EAI

ソフトウェアやサービス間でデータや機能をやり取りするための取り決め（インタフェース）。Web APIとして外部に公開することで、他社サービスとの連携が可能になる。APIエコノミーの基盤技術。

変更に起因するインシデントの追跡や、インシデント対応のための緊急変更の実施など、両プロセス間の情報連携の仕組み。CMDBを共通の情報基盤として活用する。

フィッシングサイトやマルウェア配布サイトなどの不正なWebサイトやサービスの運用を停止させる措置。ISPやホスティング事業者、ドメイン登録機関等に依頼して実施し、被害の拡大を防止する。CSIRTやセキュリティ機関が連携して行う。