信頼性
Reliability
しんらいせい
他の資格での定義
意図した動作及び結果に一致する特性。システムやプロセスが一貫して期待どおりの結果を生み出し、矛盾なく動作することを保証する。情報セキュリティの付加的な要素の一つ。
システムが規定された条件下で、規定された期間にわたり、要求された機能を正しく実行し続ける能力。MTBFやMTTRなどの指標で定量的に評価する。
システムが故障せずに正常に動作し続ける度合い。MTBFで定量的に評価される。ネットワークの信頼性向上には、高品質な機器の選定、冗長構成、定期的な保守点検が重要となる。
システムが指定された条件の下で、指定された期間、要求された機能を遂行する確率。信頼度関数R(t)で表される。故障率が一定(偶発故障期間)の場合は指数分布に従い、R(t) = e^(-λt)(λ:故障率)となる。バスタブ曲線で故障率の推移を表す。
ITサービスやコンポーネントが障害なく継続して稼働する能力。MTBFで定量的に測定され、値が大きいほど信頼性が高い。可用性の重要な構成要素の一つである。
情報セキュリティの付加的特性の一つ。意図した動作及び結果に一致する特性。システムやプロセスが期待どおりに機能し、一貫した結果を提供することを保証する。
関連キーワードの用語
情報システムの資源(人的資源、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク等)が経済的かつ効果的に活用されている度合い。投入した資源に対する成果の比率により評価される。
監査業務の品質を確保するために、監査責任者以外の者が監査の実施状況や結論の妥当性を点検する活動。監査調書のレビュー、監査結論の適切性の検証などを含む。
組織外部の独立した評価者が、監査部門の活動の品質を評価する仕組み。国際内部監査基準では少なくとも5年に一度の外部品質評価の実施が推奨されている。
監査部門が自ら行う品質管理活動。監査調書のレビュー、監査手続の遵守状況の確認、監査結果のフィードバックなどにより、監査業務の質の継続的な改善を図る。
システム開発における成果物の品質を確保するための管理活動。品質計画の策定、品質基準の設定、レビュー・テストの実施、品質メトリクスの測定・分析などを含む。監査では品質管理体制の有効性を検証する。
情報システムが法令、規制、契約上の義務、社内規程などに適合している度合い。システム監査の重要な監査目的の一つであり、法的リスクの低減に直結する。