IT用語帳

信頼性

Reliability

しんらいせい

情報システムが障害なく安定的に稼働し、正確な処理結果を提供できる度合い。システム監査における主要な監査目的の一つであり、障害発生率、MTBF、データの正確性などにより評価される。
システム監査の基礎 > システム監査の意義・目的

他の資格での定義

SG信頼性

意図した動作及び結果に一致する特性。システムやプロセスが一貫して期待どおりの結果を生み出し、矛盾なく動作することを保証する。情報セキュリティの付加的な要素の一つ。

SA信頼性

システムが規定された条件下で、規定された期間にわたり、要求された機能を正しく実行し続ける能力。MTBFやMTTRなどの指標で定量的に評価する。

NW信頼性

システムが故障せずに正常に動作し続ける度合い。MTBFで定量的に評価される。ネットワークの信頼性向上には、高品質な機器の選定、冗長構成、定期的な保守点検が重要となる。

ES信頼性

システムが指定された条件の下で、指定された期間、要求された機能を遂行する確率。信頼度関数R(t)で表される。故障率が一定(偶発故障期間)の場合は指数分布に従い、R(t) = e^(-λt)(λ:故障率)となる。バスタブ曲線で故障率の推移を表す。

SM信頼性

ITサービスやコンポーネントが障害なく継続して稼働する能力。MTBFで定量的に測定され、値が大きいほど信頼性が高い。可用性の重要な構成要素の一つである。

SC信頼性

情報セキュリティの付加的特性の一つ。意図した動作及び結果に一致する特性。システムやプロセスが期待どおりに機能し、一貫した結果を提供することを保証する。

関連キーワードの用語

AU効率性

情報システムの資源(人的資源、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク等)が経済的かつ効果的に活用されている度合い。投入した資源に対する成果の比率により評価される。

AU品質管理レビュー

監査業務の品質を確保するために、監査責任者以外の者が監査の実施状況や結論の妥当性を点検する活動。監査調書のレビュー、監査結論の適切性の検証などを含む。

AU外部品質評価

組織外部の独立した評価者が、監査部門の活動の品質を評価する仕組み。国際内部監査基準では少なくとも5年に一度の外部品質評価の実施が推奨されている。

AU内部品質評価

監査部門が自ら行う品質管理活動。監査調書のレビュー、監査手続の遵守状況の確認、監査結果のフィードバックなどにより、監査業務の質の継続的な改善を図る。

AU品質管理

システム開発における成果物の品質を確保するための管理活動。品質計画の策定、品質基準の設定、レビュー・テストの実施、品質メトリクスの測定・分析などを含む。監査では品質管理体制の有効性を検証する。

AU準拠性

情報システムが法令、規制、契約上の義務、社内規程などに適合している度合い。システム監査の重要な監査目的の一つであり、法的リスクの低減に直結する。