ステークホルダ

企業活動やプロジェクトに対して利害関係を持つ個人や組織の総称。株主、従業員、顧客、取引先、地域社会、行政機関など多岐にわたる。それぞれの期待や要求を把握し、適切に管理することが重要。

プロジェクトに影響を与える、またはプロジェクトから影響を受ける個人・グループ・組織。発注者、利用者、プロジェクトチーム、経営層などが該当し、適切なマネジメントがプロジェクト成功の鍵となる。

プロジェクトに影響を与える、またはプロジェクトから影響を受ける個人、グループ、組織。スポンサー、顧客、プロジェクトチーム、経営陣、エンドユーザ、規制当局などが含まれる。ステークホルダの期待と影響力を適切に管理することがプロジェクト成功の鍵となる。

ITサービスの提供・利用に影響を与える、または影響を受けるすべての関係者。顧客、利用者、サービス提供者、供給者、経営層などが含まれる。

目標を達成するために開始日と終了日を持ち、調整し、管理する活動で構成するプロセスの独自性のある集合。定常業務と異なり、有期性と独自性を特徴とする。

プロジェクトの目標を達成するために、方法、ツール、技法およびコンピテンシーを複数のプロセスを通じて遂行する活動。統合、スコープ、時間、コスト、品質、資源、リスク、調達、コミュニケーション、ステークホルダの10の対象群で構成される。

プロジェクトマネジメントの知識体系を体系化したガイド。PMI（Project Management Institute）が策定し、プロジェクトマネジメントのプロセス群と知識エリアを定義している。JIS Q 21500とも関連する。

プロジェクトの計画立案、進捗管理、品質管理、リスク管理などプロジェクト全体の管理責任を持つ人物。プロジェクトスポンサーから権限を委譲され、プロジェクトチームを指揮する。

組織内のプロジェクトマネジメントを横断的に支援・統括する部門。プロジェクト管理の標準化、ツール・手法の提供、プロジェクトマネージャの育成、複数プロジェクトの調整などを行い、全体の価値を高める。

プロジェクトの目的、スコープ、制約条件、前提条件、主要なステークホルダなどを記述した文書。プロジェクトの存在を正式に認可する文書であり、プロジェクトマネージャに権限を付与する。