KGI

重要目標達成指標のこと。経営戦略の最終的な目標を定量的に評価するための指標。売上高、利益率、市場シェアなどが設定される。KPIはKGIを達成するための中間指標として位置づけられる。

重要目標達成指標。経営戦略やIT戦略の最終目標の達成度を定量的に評価するための指標。売上高、利益率、顧客満足度など、目標の達成状況を測定する。KPIとセットで使われることが多い。

経営戦略や事業戦略の最終目標の達成度を定量的に評価するための指標。売上高、利益率、市場シェアなどが代表的で、KPI（中間指標）とCSF（重要成功要因）と合わせて目標管理体系を構成する。

重要目標達成指標。ビジネスの最終的な目標が達成されたかどうかを判断するための指標。KPIがプロセスの進行状況を示すのに対し、KGIは最終成果の達成度を評価する。

経営目標やIT目標の最終的な達成度合いを測定するための指標。KPIがプロセスの達成度を測るのに対し、KGIは最終的な成果目標の達成度を評価する。

KGI達成に向けたプロセスの実施状況を測る重要業績評価指標。目標達成の中間指標として、具体的な業務活動の進捗度やパフォーマンスを定量的に評価する。

システムの品質を評価する5つの指標の頭文字。Reliability（信頼性）、Availability（可用性）、Serviceability（保守性）、Integrity（完全性）、Security（安全性）で構成される。

平均故障間隔。システムが故障してから次に故障するまでの平均的な稼働時間。値が大きいほど信頼性が高い。稼働率＝MTBF/(MTBF+MTTR)の計算に使用される。

平均修理時間。システムが故障してから復旧するまでの平均時間。値が小さいほど保守性が高い。稼働率＝MTBF/(MTBF+MTTR)の計算に使用される。

システムが正常に稼働している時間の割合。MTBF/(MTBF+MTTR)で計算される。直列システムでは各稼働率の積、並列システムでは1-(1-各稼働率)の積で全体の稼働率を求める。

システムの導入から運用・保守・廃棄までにかかる総所有費用。初期コスト（イニシャルコスト）と運用コスト（ランニングコスト）に加え、教育費用や廃棄費用なども含む。ライフサイクル全体のコストを考慮した経済性評価に使用される。