デジタルリテラシー

デジタル技術やICTを適切に理解し、効果的に活用するための知識・能力。情報の検索・評価・発信やデジタルツールの操作能力に加え、セキュリティや倫理面の理解も含む。

デジタル技術やICTを適切に理解し活用する能力。情報の検索・評価・発信、セキュリティ意識、プライバシー保護の理解などを含む。デジタル社会で必要不可欠な基礎的能力とされる。

デジタル技術を安全、有効、効率的に活用するための能力。ITリテラシー、メディアリテラシー、セキュリティ意識などを含み、経営目標の実現を目指してデジタルリテラシーを確立することが重要。

従業員が個人所有のスマートフォンやPCなどの情報端末を業務に使用すること。利便性やコスト削減のメリットがある一方、セキュリティリスクの管理が課題となる。

ゲームの要素（ポイント、ランキング、バッジなど）をゲーム以外のサービスや業務に応用し、利用者のモチベーションやエンゲージメントの向上を図る手法。

情報通信技術を利用できる人とできない人との間に生じる情報格差。年齢、地域、経済力、障害の有無などにより生じ、社会的な課題となっている。

ゲームの要素や仕組み（ポイント、ランキング、バッジなど）を、ゲーム以外の分野に応用すること。業務や教育などにおいて、利用者のモチベーション向上や行動変容を促す目的で活用される。

情報通信技術を利用できる人と利用できない人との間に生じる情報格差。年齢、地域、所得、教育などの要因により生じ、社会的な不平等を拡大させる可能性がある。

システムの導入や投資に要する費用と、それにより得られる効果を比較・分析する手法。投資判断や優先順位の決定に用いられ、定量的・定性的な両面から評価を行う。