要件定義

システムが実現すべき機能に関する要件。業務処理や画面・帳票の仕様、データ処理など、システムが「何をするか」を明確にする。非機能要件と対比される概念で、ユーザーの業務ニーズを直接反映する。

性能、信頼性、セキュリティ、可用性、拡張性、運用性など、システムの機能以外の品質や制約に関する要件。レスポンスタイムやスループットなどの具体的な数値目標として定義されることが多い。システムが「どのように動くか」の基準を定義する。

経営戦略や情報システム戦略に沿ったシステム化の目的と求められる成果（目標）を明確化し、対象とする業務の全体像を作成し、システム投資対象の選定と目標の策定を行う上流工程。

システム化構想を具体化し、対象業務やシステムの課題定義、調査・分析、計画の取りまとめと承認を行う工程。全体システム化計画と個別システム化計画で構成される。

ビジネスアナリシスの知識体系ガイド。ビジネスニーズの特定から要求の分析、ソリューション評価までのビジネスアナリシス活動を体系的にまとめた国際標準的な知識体系。

記録のためのシステム。業務の正確な記録や処理を目的とした基幹系システム（ERPなど）を指す。信頼性・安定性が重視される。SoEと対比して用いられる概念。