ダイナミックケイパビリティ

情報を適切に収集・整理・分析・活用する能力。ITを効果的に活用するための基礎的な知識・スキルであり、経営目標の実現に向けて全従業員の情報リテラシー向上が求められる。情報リテラシーの教育は定期的な評価と計画的な施策が重要となる。

企業が既存の事業とは異なる新しい事業分野に進出する経営戦略。リスク分散や成長機会の確保を目的とし、水平型、垂直型、集中型、コングロマリット型に分類される。

複数の事業や企業が統合されることで、個々が独立して活動するよりも大きな効果が得られること。「1+1が2以上になる」相乗効果を指し、M&Aや事業統合の判断根拠となる。

生産量の増大に伴い、製品1個あたりの平均コストが低下する効果。大量生産・大量仕入による固定費の分散やコスト削減が主な要因となる。

複数の事業を同時に展開することで、経営資源（設備・人材・技術・ブランドなど）を共有でき、個別に事業を行うよりもコスト効率が向上する効果。

技術革新や新たなアイデアにより、製品・サービス・ビジネスモデルなどに新たな価値を生み出すこと。プロダクトイノベーション（製品革新）とプロセスイノベーション（工程革新）に大別される。