バリューチェーンマネジメント

Value Chain Management

ばりゅーちぇーんまねじめんと

原材料の調達から製造、販売、サービスまでの企業活動全体を価値の連鎖（バリューチェーン）として捉え、各工程の付加価値を最大化するマネジメント手法。ポーターが提唱した概念。

経営戦略マネジメント > 経営管理システム

関連キーワードの用語

製品と市場の既存・新規の組み合わせで4つの成長戦略（市場浸透、市場開拓、製品開発、多角化）を整理するフレームワーク。企業の成長戦略の方向性を検討する際に用いられる。

顧客の心の中での自社製品の位置づけを戦略的に設定すること。競合製品との差別化ポイントを明確にし、ターゲット顧客に対して独自の価値を伝えることを目指す。

市場を年齢・性別・地域・嗜好などの基準で細分化（セグメンテーション）し、特定のセグメントに対してターゲティングされたマーケティング活動を行う手法。マスマーケティングよりも効率的なアプローチが可能。

バランススコアカードのこと。財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から経営目標と業績指標を設定し、戦略の実行状況をバランスよく評価するフレームワーク。

重要成功要因のこと。経営目標を達成するために最も重要となる要因。戦略目標の達成に不可欠な活動や条件を特定し、経営資源を集中させるべきポイントを明確にする。

重要目標達成指標のこと。経営戦略の最終的な目標を定量的に評価するための指標。売上高、利益率、市場シェアなどが設定される。KPIはKGIを達成するための中間指標として位置づけられる。