SECIモデル

野中郁次郎が提唱したナレッジマネジメントのモデル。共同化（Socialization）、表出化（Externalization）、連結化（Combination）、内面化（Internalization）の4つのプロセスで暗黙知と形式知の変換を繰り返し、組織的知識創造を行う。

野中郁次郎が提唱した知識創造理論。共同化（Socialization：暗黙知の共有）、表出化（Externalization：暗黙知の形式知化）、連結化（Combination：形式知の組合せ）、内面化（Internalization：形式知の暗黙知化）の4つのプロセスで組織の知識を創造・発展させる。

組織内の知識や経験を体系的に収集・共有・活用する経営手法。個人が持つ暗黙知を形式知に変換して組織全体で活用し、業務効率の向上やイノベーションの創出を目指す。

組織内の知識やノウハウを体系的に管理・共有し、組織全体の知的資産として活用する経営手法。暗黙知を形式知に変換する知識創造プロセス（SECIモデル）が重要な概念となる。

顧客関係管理のこと。顧客との関係を長期的に構築・維持するために、顧客情報を一元管理し、マーケティング・営業・サポートに活用する経営手法およびシステム。

原材料の調達から製造、販売、サービスまでの企業活動全体を価値の連鎖（バリューチェーン）として捉え、各工程の付加価値を最大化するマネジメント手法。ポーターが提唱した概念。

供給連鎖管理のこと。原材料の調達から生産、物流、販売までの一連の供給連鎖（サプライチェーン）を統合的に管理し、全体最適を図る経営手法。在庫の削減やリードタイムの短縮を目指す。

全社的品質管理のこと。品質管理を製造部門だけでなく全社的な活動として展開する手法。全従業員が品質の維持・改善に参加する。TQM（総合的品質管理）はTQCを発展させ、経営品質全体の向上を目指すもの。