IT用語帳

デザイン思考

Design Thinking

でざいんしこう

ユーザの立場に立って課題を発見し、創造的に解決策を生み出す思考法。共感、問題定義、アイデア創出、プロトタイピング、テストの5段階で進める。イノベーション創出の手法として注目される。
技術戦略マネジメント > 技術開発戦略の立案・技術開発計画

関連キーワードの用語

IPペルソナ法

ターゲットとなる典型的なユーザ像(ペルソナ)を具体的な人物として設定し、その人物の視点から製品やサービスの設計を行う手法。年齢、職業、趣味、悩みなどを詳細に定義する。

IPシミュレーション

現実の事象をモデル化し、コンピュータ上で模擬的に再現して結果を予測・評価する手法。様々な条件を変えて結果を比較でき、リスク分析や政策評価などに幅広く活用される。

IPブレーンストーミング

複数人で自由にアイデアを出し合う発想法。批判禁止・自由奔放・質より量・結合改善の4原則がある。既存の枠にとらわれない創造的な発想を引き出すために用いられる。

IPアウトソーシング

自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門性の活用などのメリットがある。ITアウトソーシング(情報システムの運用管理の外部委託)が代表的な例。品質管理や情報漏えいのリスクへの注意が必要。

IPダイレクトマーケティング

中間業者を介さず、企業が顧客に直接働きかけるマーケティング手法。ダイレクトメール、テレマーケティング、メール配信などの手段を用い、個別の顧客との直接的なコミュニケーションを重視する。

IPインバウンドマーケティング

有益なコンテンツを発信して顧客を自然に引き寄せるマーケティング手法。ブログ記事、動画、SNS投稿などを通じて見込み客の関心を集め、信頼関係を構築してから購買につなげる。