BPR
Business Process Reengineering
びーぴーあーる
他の資格での定義
既存の業務プロセスを抜本的に見直し、再設計することで劇的な改善を図る手法。単なる業務改善ではなく、業務の流れや組織構造をゼロベースで再構築するアプローチ。
既存の業務プロセスを根本的に見直し、抜本的に再設計することで、コスト・品質・スピード・サービスなどの劇的な改善を図る経営手法。部分的な改善ではなく、業務プロセス全体の再構築を行う。
既存の業務プロセスを根本的に見直し、抜本的に再設計することで、コスト、品質、サービス、スピードなどの業績を劇的に改善する経営手法。プロセス視点、顧客志向、顧客価値向上を重視する。
既存の業務プロセスを根本的に見直し、業務フロー、組織構造、情報システムを抜本的に再設計する経営手法。マイケル・ハマーが提唱し、コスト、品質、サービス、スピードなどの重要な指標の劇的な改善を目指す。
関連キーワードの用語
家電、自動車、センサーなど、あらゆるモノがインターネットに接続され、相互にデータをやり取りする仕組み。収集したデータを分析・活用することで、遠隔監視や自動制御、新たなサービスの創出を実現する。Society 5.0の基盤技術の一つ。
実体(エンティティ)、属性(アトリビュート)、関連(リレーションシップ)の3要素でデータの構造を視覚的に表現する図法。データベースの概念設計や業務分析において、データ間の関係を明確にするために用いられる。
業務におけるデータの流れを、プロセス・データストア・外部エンティティ・データフローの4つの要素で表現する図。業務分析やシステム設計の際に、データの発生・処理・蓄積の流れを可視化する。
業務プロセスをフローチャート形式で視覚的にモデル化するための標準的な表記法。業務の流れ、分岐、並行処理などを統一された記号で表現し、業務関係者間での共通理解を促進する。
業務プロセスを継続的に分析・改善・最適化するマネジメント手法。PDCAサイクルを回しながら業務プロセスの効率化と品質向上を図る。BPRが抜本的な再設計であるのに対し、BPMは継続的な改善活動を重視する。
業務の一連の手続きや作業の流れを定義したもの。申請・承認・決裁などの業務手順を電子化し、効率的に管理・運用するワークフローシステムとして活用される。