業務要件定義

システムが実現すべき機能に関する要件。業務処理や画面・帳票の仕様、データ処理など、システムが「何をするか」を明確にする。非機能要件と対比される概念で、ユーザーの業務ニーズを直接反映する。

性能、信頼性、セキュリティ、可用性、拡張性、運用性など、システムの機能以外の品質や制約に関する要件。レスポンスタイムやスループットなどの具体的な数値目標として定義されることが多い。システムが「どのように動くか」の基準を定義する。

情報システムの導入・更新に際し、対象業務の範囲、スケジュール、体制、費用、リスクなどを明確にする計画。経営戦略や情報システム戦略に基づき、システム化の方針と実現方法を策定する。

システム調達に先立ち、ベンダー企業に対して技術動向や製品情報などの情報提供を依頼する文書。RFP作成の前段階として、市場の状況や実現可能性を把握するために発行される。

システム導入に際し、発注者がベンダー企業に対して具体的な提案を依頼するための文書（提案依頼書）。システムの目的、要件、制約条件、評価基準などを明示し、最適なベンダーの選定に用いる。

ベンダー企業がRFPに応じて作成する文書。システムの構成、開発手法、スケジュール、体制、費用などの提案内容を記載し、発注者に対して自社の解決策を提示する。