ウォークスルー

成果物の作成者が説明役となり、参加者に内容を順に説明しながら問題点や改善点を検出するレビュー手法。インスペクションより非公式で柔軟に実施でき、知識共有の効果もある。

取引の開始から終了までの一連の処理を追跡し、統制の設計が有効に機能しているかを確認する監査技法。業務フローに沿って実際の取引を追跡することで、統制ポイントの識別と評価を行う。

事前に定義された手順とチェックリストに基づき、訓練されたモデレータの進行のもとで成果物を詳細にレビューする形式的な手法。Faganインスペクションが代表的。欠陥検出率が高く、上流工程での品質確保に有効。

システムの品質や制約に関する要件の総称。性能、信頼性、可用性、セキュリティ、拡張性、運用性、移行性などが含まれる。IPAの非機能要件グレードでは6つの大項目に分類される。

IPAが策定した非機能要件の定義・合意のためのフレームワーク。可用性、性能・拡張性、運用・保守性、移行性、セキュリティ、システム環境・エコロジーの6大項目について、段階的なグレードを設定し要件を具体化する。

サービス提供者と利用者の間で、提供するサービスの品質水準（可用性、応答時間、障害復旧時間等）を合意した文書。非機能要件を運用段階で保証するための定量的な指標と測定方法を定める。

要件から設計、実装、テストに至るまで、各成果物間の対応関係を追跡可能にすること。要件トレーサビリティマトリクス（RTM）を用いて、要件の実現漏れや不要な実装を検出する。

特定の利用状況において、特定のユーザが特定の目標を達成するための有効さ、効率、満足度の度合い。ISO 9241-11で定義される。UIの使いやすさだけでなく、ユーザの目的達成の容易さを総合的に評価する。