レスポンスタイム（応答時間）

利用者がシステムに要求を送信してから、応答が返ってくるまでの時間。応答時間ともいう。システムの性能を評価する指標の一つで、値が小さいほどシステムの応答が速いことを示す。

ユーザがシステムに要求を送信してから応答が返されるまでの時間。システムの使用感に直結する性能指標で、応答時間とも呼ばれる。処理時間と通信時間の合計。

利用者がシステムに処理を要求してから結果が返ってくるまでの時間。ターンアラウンドタイム（要求から結果の出力完了まで）とは区別される。システムの応答性能の重要な指標で、ユーザ体験に直結する。

コンピュータやシステムの性能を測定・比較するための標準的なテスト。同じテストプログラムを実行して結果を比較することで、異なるシステム間の性能を客観的に評価できる。

将来の業務量や利用者数の増加を予測し、求められる性能や応答時間を満たすのに必要なCPU、メモリ、ストレージ、ネットワークなどの資源の量と、増強する時期を計画すること。現状の資源の使用状況を測定・分析し、需要の予測に基づいて過不足のない構成を見積もる。

システムが正常に稼働している時間の割合。MTBF÷（MTBF＋MTTR）で計算され、値が1に近いほど信頼性の高いシステムであることを示す。

単位時間あたりにシステムが故障する割合。MTBFの逆数で表され、値が小さいほど故障しにくい信頼性の高いシステムであることを示す。

システムが故障してから次に故障するまでの平均動作時間（平均故障間動作時間）。値が大きいほどシステムの信頼性が高いことを示す。

システムの故障が発生してから復旧するまでの平均修復時間。値が小さいほど復旧が迅速で保守性の高いシステムであることを示す。