NWネットワーク運用管理 · 移行・更改

切り戻し計画

Rollback Plan

きりもどしけいかく

ネットワーク変更や移行が失敗した場合に、変更前の状態に戻すための計画。切り戻し判断基準、手順、所要時間、連絡体制を事前に定める。切り戻し可能時間の制約を考慮した移行スケジュールの策定が重要。

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他の資格での定義

変更が失敗した場合に、変更前の状態にシステムを復旧させるための手順書。すべての変更に対して事前に策定しておくことが求められ、変更のリスク軽減策として重要である。

Past Exams

過去問で 2 回出題（ITサービスマネージャ試験 2）

出典: 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。

既存のネットワークから新しいネットワークへ切り替える作業。一斉切替方式と段階的移行方式があり、影響範囲やリスクに応じて選択する。移行計画、テスト計画、切り戻し計画の策定が重要。

新旧ネットワークを一定期間同時に運用し、新ネットワークの安定稼働を確認してから旧ネットワークを停止する移行手法。リスクを低減できるが、運用コストが一時的に増加する。段階的に移行対象を拡大するアプローチと組み合わせることが多い。

ネットワーク機器の導入から廃棄までの全期間を通じた管理活動。機器のEOL（End of Life）、EOS（End of Support）の把握、ファームウェアの更新管理、計画的な更改を行う。セキュリティパッチの適用やサポート終了への対応が重要。

ネットワーク機器を現地に設置して電源を投入するだけで、自動的に設定が適用される仕組み。DHCPやTFTP/HTTP等を利用して設定ファイルやファームウェアを自動ダウンロードする。拠点展開の効率化と設定ミスの防止に有効。

機器やサービスが正常に動作しているかを定期的に確認する監視。pingへの応答やポートへの接続可否で判定する。障害の発生を早期に検知し、影響が広がる前に対処するために行う。

回線や機器を流れる通信量を継続的に測定し、記録する監視。帯域の不足や異常な増加を把握でき、増強の判断材料になるほか、マルウェア感染や不正な通信の発見にも役立つ。