品質計画
Quality Plan
ひんしつけいかく
プロジェクトや成果物に求められる品質の要求事項と基準を明らかにし、それを満たすための品質管理と品質保証の方法、責任、手順、測定の指標などを定めた計画。品質の作り込みと確認の活動をプロジェクトの計画に組み込む。
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他の資格での定義
プロジェクトの品質要求事項を満たすために必要な品質基準、品質保証活動、品質管理手法を定めた計画。品質メトリクス(測定指標)や検査方法を具体化し、是正処置や予防処置の手順も含む。
品質目標を定め、その目標を達成するために必要なプロセス、資源、手法を計画すること。品質統制フレームワークにおいて、品質保証や品質管理の基盤となる計画を策定する。
プロジェクトにおける品質目標、品質基準、品質保証活動、品質管理手法を定めた計画書。レビューの実施基準、テストの完了条件、品質メトリクスの目標値などを規定し、プロジェクト全体の品質活動の指針とする。
プロジェクトの品質方針、品質目標、品質基準、品質保証・管理の方法を規定する文書。品質メトリクス、検査基準、品質管理ツール・技法、改善プロセスなどを記載する。プロジェクトマネジメント計画書の補助計画書の一つ。
プロジェクトの品質方針、品質目標、品質基準、品質保証・管理の方法を規定する文書。品質メトリクス、検査基準、品質管理ツール・技法、改善プロセスなどを記載する。プロジェクトマネジメント計画書の補助計画書の一つ。
Past Exams
過去問での出題
過去問で 4 回出題(ITパスポート試験 2・応用情報技術者試験 1・プロジェクトマネージャ試験 1)
出典: 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。
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データ品質マネジメントのプロセスの1つで、データが品質の要求を満たしていることを評価・検証し、利用者や関係者に確信を与えること。品質の測定結果や、管理のプロセスが守られているかを確認し、問題があれば改善につなげる。
サービス提供者と利用者の間で合意するサービス品質の保証水準。ネットワークでは稼働率(例:99.99%)、遅延時間、帯域保証、障害復旧時間等の指標が定められる。SLAの達成状況はSLM(サービスレベル管理)で監視する。
監査活動の品質を継続的に保証・改善するための体系的なプログラム。内部品質評価と外部品質評価の両方を含み、監査部門の業務がIIA基準やシステム監査基準に準拠していることを確認する。
