A-1Newデザインのアプローチ · デザインプロセスマネジメント

総括的評価

Summative Evaluation

そうかつてきひょうか

完成した、又は完成に近い製品やシステムについて、目標とした品質を満たしているかを判定したり、他の製品と比べたりするために行う評価。タスクの成功率や所要時間、満足度などを定量的に測定する。開発の途中で改善のために行う形成的評価と対比される。

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利用者の目の動きを赤外線カメラなどで捉え、画面上や空間上のどこを見ているか（視線の位置と移動）を計測する装置。ユーザビリティ評価での注視点の分析、視線による入力操作、ヘッドマウントディスプレイでの注視点に応じた描画の最適化などに使われる。

ユーザビリティの専門家が、ガイドラインや経験則、利用者の視点での手順の追跡に基づいて製品やシステムを調べ、問題点を見つける評価手法の総称。ヒューリスティック評価や認知的ウォークスルーが代表で、利用者を集めずに短期間・低費用で実施できる。

製品やシステムの使いやすさを、利用者に10項目の質問に5段階で答えてもらい、0〜100の点数で表す質問紙の評価手法。ジョン・ブルックが考案し、短時間で実施でき、異なる製品やバージョンの比較に使われる。平均はおよそ68点とされる。