要求分析

利用者のニーズを調査して整理し、実現すべき事項として明確にする作業。現状分析と課題定義を経て要求仕様書にまとめ、要件定義の入力とする。

利用者や利害関係者の要求を洗い出し、分析・整理して、システムや製品で実現すべき要求を明確にする作業。現状分析、課題の定義、前提条件・制約条件の整理、実現可能性の検討を行い、結果を要求仕様書にまとめる。

システムの処理速度、応答時間、スループット、同時接続数などに関する要件。業務のピーク時の処理量や許容される応答時間を定量的に定義し、システム方式設計の基準とする。

情報システムが支援すべき業務上のニーズや目標を明確にしたもの。業務プロセス、業務ルール、組織要件などを含み、システム要件の上位に位置づけられる。利害関係者へのヒアリングや業務分析を通じて抽出する。

システム化の対象となる業務の内容、業務フロー、ルールなどを明確に定義するプロセス。現状の業務分析に基づき、システムに求められる業務上の要件を整理・文書化する。

システムが実現すべき機能に関する要件。業務処理や画面・帳票の仕様、データ処理など、システムが「何をするか」を明確にする。非機能要件と対比される概念で、ユーザーの業務ニーズを直接反映する。

性能、信頼性、セキュリティ、可用性、拡張性、運用性など、システムの機能以外の品質や制約に関する要件。レスポンスタイムやスループットなどの具体的な数値目標として定義されることが多い。システムが「どのように動くか」の基準を定義する。

システムの企画・要件定義段階で、脅威分析の結果やセキュリティポリシーに基づき、必要なセキュリティ機能や非機能要件を明確化すること。認証・認可、暗号化、監査ログ、可用性などの要件を含む。