経営戦略

企業が競争環境の中で持続的な優位性を確立し、長期的な目標を達成するための基本方針や行動計画。経営資源の配分、事業領域の選択、競争優位の構築方法などを包括的に定める。

企業の合併（Merger）と買収（Acquisition）の総称。事業拡大、技術獲得、シナジー効果の実現、新市場参入などを目的として行われる経営戦略の手法。

重要成功要因。目標を達成するために不可欠な要因を特定する概念。KGIやKPIの設定の前提として、まずCSFを明確にすることが重要。経営戦略の実行からサービスマネジメントの改善まで幅広く用いられる。

経営課題や事業環境を踏まえて、対象業務システムの分析、適用情報技術の調査、ビジネスモデルの企画、業務プロセスの企画などを行い、情報システム戦略との整合性を検証して策定する構想。

企業が存在する目的や使命、大切にする価値観を明文化したもの。経営判断や従業員の行動指針の基盤となり、企業文化の根幹を形成する。

ミッション（使命）、ビジョン（将来像）、バリュー（価値観）の3要素で構成される経営の基本フレームワーク。企業の存在意義と方向性を体系的に示し、組織の意思決定や行動の拠り所となる。

従業員をコストではなく「資本」として捉え、人材への投資が企業価値向上につながるという考え方に基づく経営手法。スキル開発やエンゲージメント向上への積極的投資を重視する。