画面遷移図

ユーザの要求、特性、能力を理解し、設計プロセス全体を通じてユーザの視点を取り入れる設計アプローチ。ISO 9241-210で規定され、利用状況の把握、要求仕様の作成、設計の作成、設計の評価の反復プロセスで進める。

年齢、能力、状況にかかわらず、できる限り多くの人が利用できるよう製品やサービスを設計する考え方。7つの原則（公平な使用、柔軟な使用、単純で直感的な使用等）が定められている。

システム要件を実現するために、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、データベースなどの構成要素と、それらの関係・インタフェースを決定する設計工程。要件定義とソフトウェア詳細設計の間に位置づけられる。

ソフトウェアシステムの全体構造を定義するもの。構成要素（コンポーネント）、それらの関係、外部環境とのインタフェース、設計・進化の原則を含む。品質特性のトレードオフを考慮して決定する。

ソフトウェアを独立性の高いモジュール（部品）に分割する設計技法。モジュール強度（凝集度）を高く、モジュール結合度を低くすることが設計原則。STS分割、TR分割、共通機能分割などの技法がある。

リレーショナルデータベースの論理設計において、データの冗長性を排除し整合性を保つためにテーブル構造を整理する手法。第1正規形から第3正規形、さらにボイスコッド正規形などがある。更新時異常の防止が目的。