キャパシティ監視

現在のリソース使用状況と将来のビジネス要件に基づいて、必要なITリソースの増強やサービスレベルの維持に関する計画をまとめた文書。需要予測とコスト分析を含む。

システムやサービスのパフォーマンス指標に設定される警告基準値。リソース使用率やレスポンスタイムなどがしきい値を超えた場合にアラートを発生させ、事前対応を可能にする。

ITインフラストラクチャ、サービス、プロセスの状態を継続的に観察し、異常や性能低下を検知する活動。能動的監視（ポーリング）と受動的監視（トラップ）の方式がある。

ネットワーク機器の監視・管理に使用される標準プロトコル。マネージャとエージェントの構成で、機器のステータス情報の収集（ポーリング）やイベント通知（トラップ）を行う。

スケジュールされたジョブの実行状況を監視し、正常終了の確認、異常終了時の対応、実行結果の記録を行う管理活動。ジョブの遅延やリソース競合の検知も含む。

CPU使用率、メモリ使用率、ディスクI/O、ネットワーク帯域などのシステムリソースの使用状況を継続的に監視する活動。しきい値を超えた場合にアラートを発信し、性能低下の予兆を検知する。