バランススコアカード
Balanced Scorecard
ばらんすすこあかーど
他の資格での定義
バランススコアカードのこと。財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から経営目標と業績指標を設定し、戦略の実行状況をバランスよく評価するフレームワーク。
バランススコアカード。財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から経営戦略の達成度を測る業績管理手法。各視点でKGIとKPIを設定し、戦略の実行を管理する。
バランススコアカード。財務の視点、顧客の視点、業務プロセスの視点、学習と成長の視点の4つの視点から経営戦略の達成度を評価するフレームワーク。CSF(重要成功要因)や評価指標を設定し、戦略の実行をモニタリングする。
財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の4つの視点から組織の業績を評価するフレームワーク。各視点にKGI(重要目標達成指標)とKPI(重要業績評価指標)を設定し、戦略の実行状況をバランスよく評価する。
財務、顧客、内部プロセス、学習と成長の4つの視点から組織の業績を総合的に評価するフレームワーク。ITサービスの戦略的な測定と改善の方向性を決定するために活用される。
関連キーワードの用語
戦略目標の達成度合いを定量的に測定・評価するための指標。KGI、KPI、CSFなどの指標体系を用いて、経営活動の成果と進捗を可視化する。
経営戦略や事業戦略の最終目標の達成度を定量的に評価するための指標。売上高、利益率、市場シェアなどが代表的で、KPI(中間指標)とCSF(重要成功要因)と合わせて目標管理体系を構成する。
企業の内部環境(Strength:強み、Weakness:弱み)と外部環境(Opportunity:機会、Threat:脅威)を4象限で整理し、戦略策定に活用するフレームワーク。情報戦略の実現度合いの確認や事業戦略の策定において、現状把握と戦略方向性の導出に用いられる。
マイケル・ポーターが提唱した、業界の競争環境を5つの力(新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、売り手の交渉力、既存競合間の敵対関係)で分析するフレームワーク。
市場・顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3つの視点から事業環境を分析するフレームワーク。大前研一が提唱し、戦略立案の基礎分析として広く活用される。
企業活動を、五つの主活動(購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービス)と四つの支援活動(全般管理、人事・労務管理、技術開発、調達活動)に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク。