システム選定

消費者や顧客企業とのつながりや関係性を深めるためのシステム。SNS連携、モバイルアプリ、顧客ポータルなどが該当し、顧客体験の向上を目指す。従来のSoR（Systems of Record）と対比される概念。

企業の課題を解決するための情報システムに関する解決策の総称。パッケージソフトウェア、クラウドサービス、カスタム開発など、多様な選択肢からビジネスモデル実現に最適なものを選択する。

企業における情報システムの導入・活用に関する最新の傾向や方向性。クラウド化、AI活用、DX推進、マイクロサービスアーキテクチャなど、技術と経営の両面から把握する。

情報システムの構造、機能、データの流れを体系的に表現したモデル。クライアントサーバ方式、Webシステム方式、クラウド方式など、システムの構成や処理方式を定義するための基盤となる。標準の策定において参照される。

情報システムの障害、セキュリティ侵害、データ喪失などにより、業務や経営に悪影響を及ぼすリスク。リスクの特定と影響範囲の明確化、システム停止に伴う損失分析を行い、適切な対策を講じる。

企業資源計画のこと。会計、人事、生産、販売、在庫管理など企業の基幹業務を統合的に管理する情報システム。データの一元管理により、経営資源の最適化とリアルタイムな経営判断を支援する。