IP企業活動 · 業務分析・データ利活用

ABC分析

ABC Analysis

えーびーしーぶんせき

対象をA（重要）、B（普通）、C（重要度低い）の3ランクに分類して管理する手法。パレート図を用いて売上高や在庫量などを分析し、重点管理すべき項目を明確にする。

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Past Exams

過去問での出題

過去問で 25 回出題（ITパスポート試験 9・基本情報技術者試験 7・ITストラテジスト試験 5・応用情報技術者試験 2・ITサービスマネージャ試験 2）。うち 1 回は用語そのものを問う問題です。

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出典: 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「用語を問う問題」は、この用語の説明や特徴そのものを問う問題です。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。

値の大きい順に並べた棒グラフと累積構成比の折れ線グラフを組み合わせた図。問題の原因や改善項目の優先度を視覚的に把握でき、重点管理すべき項目を特定するのに使われる。

問題（特性）とその要因の関係を魚の骨のような形で整理する図。フィッシュボーンチャートとも呼ばれる。原因を大骨・中骨・小骨と細分化し、問題の根本原因を分析する。QC7つ道具の一つ。

工程が安定した状態にあるかどうかを判断するためのグラフ。中心線と上下の管理限界線を設け、データの推移を時系列で示す。管理限界を超えた場合は工程に異常があると判断する。

目的を達成するための手段を系統的に展開し、樹形図の形で整理する図。目的と手段の関係を階層的に示し、具体的な実施策を漏れなく洗い出すために使われる。新QC7つ道具の一つ。

プロジェクトの作業順序と所要時間を矢印と結合点で表すアローダイアグラムを用いたスケジュール管理手法。作業の依存関係と並行作業を可視化し、プロジェクト全体の最短完了時間を求められる。

アローダイアグラムにおいて、開始から完了までの経路のうち最も所要時間が長い経路。この経路上の作業が遅れるとプロジェクト全体の遅延に直結するため、重点的な管理が必要。