プロセス改善

現状のプロセスを評価して弱点を特定し、手順、体制、ツールを見直して、品質と生産性を高める活動。プロセスアセスメントで能力の水準を測り、目標の水準との差を埋める改善を計画して実施し、効果を測定するサイクルを回す。

標準として定められたプロセスや文書、手法を、対象プロジェクトの規模、複雑さ、リスク、組織文化に合わせて取捨選択・修正すること。標準をそのまま当てはめて過剰な管理や形骸化に陥ることを防ぐ。

規格が要求するプロセスをすべて実施している状態。プロセスを修整した場合は修整適合となる。

規格のプロセスを修整したうえで、その妥当性を示して適合しているとする状態。

組織全体で共通に用いる作業手順と成果物の定義。各プロジェクトはこれを修整して自らのプロセスとする。

要件定義、設計、実装、検証など、システムそのものを作り出す技術的なプロセス群。

計画、評価、制御、意思決定、リスク管理、構成管理など、技術的作業を管理するプロセス群。