要件定義

システム開発において、利用者や発注者のニーズを明確化し、システムに求められる要件を文書化するプロセス。機能要件と非機能要件を漏れなく定義することが、プロジェクト成功の基盤となる。

システムや業務全体の枠組みを明確にし、システム化の範囲と機能を明らかにする工程。業務要件定義と機能要件定義、非機能要件定義に分類される。

システム化の目的を達成するために、利害関係者の要求を集めて分析し、システムや業務が満たすべき要件（業務要件、機能要件、非機能要件）を明確にして文書化すること。要件定義の誤りや漏れは後工程での手戻りの大きな原因になるため、利害関係者の合意を得て要件を確定する。

ネットワーク設計に先立ち、業務要件や利用条件から必要なネットワークの機能要件と非機能要件を明確化する工程。帯域幅、可用性、セキュリティレベル、拡張性、移行条件等を整理し、設計の前提条件を定める。

情報システムの導入・更新に際し、対象業務の範囲、スケジュール、体制、費用、リスクなどを明確にする計画。経営戦略や情報システム戦略に基づき、システム化の方針と実現方法を策定する。

システム調達に先立ち、ベンダー企業に対して技術動向や製品情報などの情報提供を依頼する文書。RFP作成の前段階として、市場の状況や実現可能性を把握するために発行される。

システム導入に際し、発注者がベンダー企業に対して具体的な提案を依頼するための文書（提案依頼書）。システムの目的、要件、制約条件、評価基準などを明示し、最適なベンダーの選定に用いる。

ベンダー企業がRFPに応じて作成する文書。システムの構成、開発手法、スケジュール、体制、費用などの提案内容を記載し、発注者に対して自社の解決策を提示する。

システム開発や導入に要する費用の内訳と総額を記載した文書。ベンダー企業が発注者に提示し、契約金額の交渉や比較検討の基礎資料となる。

システム化の対象となる業務の内容、業務フロー、ルールなどを明確に定義するプロセス。現状の業務分析に基づき、システムに求められる業務上の要件を整理・文書化する。