SMサービスの設計・移行 · キャパシティ管理

コンポーネントキャパシティ管理

Component Capacity Management

こんぽーねんときゃぱしてぃかんり

ITインフラストラクチャの個々のコンポーネント（CPU、メモリ、ディスク、ネットワーク帯域など）のキャパシティと使用率を監視・管理する活動。ボトルネックの特定と事前対応を行う。

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ITサービスの現在および将来のキャパシティ要件を満たすために、コスト効率の良い方法で十分なリソースを確保するプロセス。ビジネスキャパシティ、サービスキャパシティ、コンポーネントキャパシティの3つの側面がある。

サービスの提供に必要なコンポーネントで、構成管理の対象として管理されるもの。ハードウェア、ソフトウェア、文書、SLAなど、ITサービスに関連するあらゆる要素が含まれる。

ITサービスのパフォーマンスがSLAの目標を満たすように管理するキャパシティ管理の活動。エンドツーエンドのサービスパフォーマンスを監視・分析し、必要な改善策を講じる。

現在および将来のIT資源の需要を予測し、適切な処理能力を確保する管理プロセス。CPU使用率、メモリ使用量、ディスク容量、ネットワーク帯域などの監視と、需要予測に基づく資源計画を行う。