与信管理

一定期間（通常1年間）の企業の収支を集計し、財政状態や経営成績を確定させる手続き。貸借対照表や損益計算書などの財務諸表を作成し、経営状況を明らかにする。

企業の資金調達、運用、配分を適切に管理し、財務の健全性を維持する活動。資金繰りの管理、投資判断、財務リスクの管理などが含まれる。

実際の業務現場に出向いて観察や聞き取りを行い、一次情報を集める調査手法。担当者が意識していない作業や例外処理まで把握できるため、アンケートだけでは分からない業務の実態をつかめる。

二つの観点を行と列に配置し、交点に対応関係や評価を書き込んで整理する図。新QC七つ道具の一つで、課題と対策の対応付けや、複数案の比較検討に使われる。

概念を節点、概念どうしの関係を矢印や線で表し、知識の構造を図示したもの。関係にラベルを付けて意味を明示する点が特徴で、事柄のつながりの整理や理解度の確認に使われる。

欠品を避けつつ在庫を持ちすぎないよう、発注量と発注時期を適切に保つ活動。在庫維持費用と発注費用の合計が最小になる経済的発注量（EOQ）の考え方などが用いられる。