IT用語帳
SC情報システムの企画・設計・開発・運用でのセキュリティ確保の推進又は支援に関すること · 運用・保守(セキュリティの観点)

変更管理

Change Management

へんこうかんり

システムの構成や設定の変更を計画的かつ安全に実施するためのプロセス。変更要求の記録・分類、影響評価、承認、実施、レビューの手順を含む。不正な変更や設定ミスによるセキュリティリスクを低減し、変更の追跡可能性(トレーサビリティ)を確保する。

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他の資格での定義

IP変更管理

ITサービスやインフラへの変更を、リスクを最小限に抑えながら効率的に実施するプロセス。変更要求の評価・承認・実施・レビューを体系的に行い、変更に起因する障害を防止する。

SG変更管理

ITサービスの構成やプロセスに対する変更を、リスクを最小限に抑えながら効率的に実施するためのプロセス。変更要求の受付、評価、承認、実施、レビューの各段階を管理する。

FE変更管理

変更要求を記録・評価・承認し、リスクを最小化して計画的に変更を実施するプロセス。ソフトウェア開発では構成品目に対する変更の影響範囲を分析し管理する。ITサービスマネジメントでは変更要求(RFC)を変更諮問委員会(CAB)で審議し、サービスへの影響を制御する。

AP変更管理

サービスコンポーネントの変更を管理するプロセス。変更要求(RFC)の記録、分類、優先度付け、承認、実施、レビューを行う。変更諮問委員会(CAB)で変更の承認を判断し、ロールバック(切り戻し)計画を含めて変更を管理する。

SA変更管理

システムやソフトウェアに対する変更要求を受付、評価、承認、実施、検証する一連のプロセス。変更の影響分析を行い、CCB(変更管理委員会)で承認の可否を判断する。構成管理と連携して変更を制御する。

PM変更管理

プロジェクトの文書、成果物、ベースラインに対する変更を特定、文書化、承認または却下、管理するプロセス。変更要求は変更管理委員会(CCB)で審議され、承認された変更のみが実施される。

NW変更管理

ネットワーク構成の変更を計画的に実施し、変更に伴うリスクと影響を管理するプロセス。変更要求の受付、影響分析、承認、実施、事後評価の手順で行う。変更履歴の記録と切り戻し手順の準備が重要。

SM変更管理

ITサービスやインフラストラクチャに対する変更を体系的に管理するプロセス。変更のリスクと影響を評価し、承認を得た上で計画的に実施することで、サービスへの悪影響を最小化する。

AU変更管理

情報システムの変更を計画的かつ統制された方法で実施するための管理プロセス。変更の申請、影響分析、承認、テスト、実装、事後レビューの各段階を経て変更を管理する。

PD-M変更管理

変更要求を記録・評価・承認し、リスクを最小化して計画的に変更を実施するプロセス。ソフトウェア開発では構成品目に対する変更の影響範囲を分析し管理する。ITサービスマネジメントでは変更要求(RFC)を変更諮問委員会(CAB)で審議し、サービスへの影響を制御する。

A-1変更管理

サービスやシステムに対する変更を、要求の記録から、影響とリスクの評価、承認、実施、レビューまで統制して行うプロセス。無秩序な変更による障害を防ぎ、必要な変更を素早く確実に行うことを目的とし、緊急の変更や標準的な変更の扱いも定める。組織変革のチェンジマネジメントとは別の概念。

Past Exams

過去問での出題

過去問で 39 回出題(ITパスポート試験 15・ITサービスマネージャ試験 9・応用情報技術者試験 5・高度試験 午前Ⅰ 4・プロジェクトマネージャ試験 3・基本情報技術者試験 1・システム監査技術者試験 1・情報処理安全確保支援士試験 1)。うち 1 回は用語そのものを問う問題です。

残り 29 件を表示

出典: 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「用語を問う問題」は、この用語の説明や特徴そのものを問う問題です。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。

情報処理安全確保支援士試験の過去問によく出る用語

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関連キーワードの用語

SC構成管理

システムを構成するハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器などの構成品目(CI)を識別・記録し、その状態を管理するプロセス。CMDB(構成管理データベース)に正確な構成情報を維持することで、脆弱性の影響範囲特定やインシデント対応を迅速に行える。

SCSOC(セキュリティオペレーションセンター)

組織のネットワークやシステムを24時間365日監視し、セキュリティインシデントの検知・分析を行う専門施設・チーム。SIEM等のツールを用いてログやアラートを集約・相関分析し、インシデントの早期発見とCSIRTへのエスカレーションを担う。

SCSBOM

ソフトウェアを構成するコンポーネント(ライブラリ、モジュールなど)の一覧とその依存関係を記録したリスト。サプライチェーンにおけるソフトウェアの脆弱性管理に活用され、脆弱性が発見された際の影響範囲の特定を迅速化する。

SCセキュリティパッチ管理

ソフトウェアやOS等の脆弱性を修正するパッチの適用を管理するプロセス。パッチの情報収集、影響評価、テスト、適用、検証を計画的に行い、製品・サービスのセキュアな導入・運用を維持する。

SCパッチマネジメント

運用中のシステムに対して、セキュリティパッチやアップデートを計画的に適用・管理するプロセス。パッチの公開情報の監視、影響範囲の評価、テスト環境での検証、本番適用、適用後の動作確認までの一連の手順を含む。緊急パッチの即時適用体制も重要となる。

SCログ管理

システムやアプリケーションが出力する各種ログ(アクセスログ、認証ログ、イベントログ等)を収集・保管・分析するプロセス。セキュリティインシデントの検知、原因究明、フォレンジックに不可欠であり、改ざん防止やログの保存期間の設定が重要となる。