予防保守

潜在的な問題が顕在化する前に予防的に修正・改善を行う保守。将来発生し得る障害を未然に防ぐため、コードの改善やセキュリティパッチの適用などを計画的に実施する。

潜在的な障害が顕在化する前に、予防的に修正を行うソフトウェア保守。将来発生し得る問題を事前に対処することで、障害の発生を未然に防ぐ。

故障が起きる前に、計画的に点検や部品交換を行う保守方式。稼働時間や状態の監視に基づいて実施し、突発的な停止を減らす。

ソフトウェアの引渡し後に、まだ障害として表面化していない潜在的な欠陥を見つけ、障害になる前に修正する保守。ハードウェアでは、故障を防ぐために定期的に点検や部品交換を行うことを指す。

性能改善や機能追加など、システムをより良くするために行う保守。改良保守とも呼ばれ、ユーザーの新たな要望や業務変更への対応、操作性の改善などが含まれる。

発見された障害や不具合を修正するために行う保守。本番環境で問題が発生した際に、原因を特定し修正する活動。最も基本的な保守タイプであり、日常点検で発見された問題への対応も含む。

OSのバージョンアップやハードウェアの変更など、動作環境の変化にソフトウェアを適応させるために行う保守。外部環境の変化に対応してシステムを維持する活動。

ソフトウェアの外部的な振る舞い（機能）を変えずに、内部構造を改善する活動。コードの可読性・保守性を向上させ、技術的負債を解消する。保守工程や開発中に継続的に行われる。

既存のソフトウェアを解析して、仕様や構成部品などの情報を得る活動。保守や移行の際にドキュメントが不足している場合に用いられる。知的財産権との関係で利用許諾契約による制限がある場合もある。

システムが実現すべき機能に関する要件。業務処理や画面・帳票の仕様、データ処理など、システムが「何をするか」を明確にする。非機能要件と対比される概念で、ユーザーの業務ニーズを直接反映する。