IT用語帳
A-1システムライフサイクルプロセス · 保守・廃棄

予防保守

Preventive Maintenance

よぼうほしゅ

ソフトウェアの引渡し後に、まだ障害として表面化していない潜在的な欠陥を見つけ、障害になる前に修正する保守。ハードウェアでは、故障を防ぐために定期的に点検や部品交換を行うことを指す。

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他の資格での定義

Past Exams

過去問での出題

過去問で 22 回出題(応用情報技術者試験 7・基本情報技術者試験 5・システムアーキテクト試験 2・高度試験 午前Ⅰ 2・ITパスポート試験 1・プロジェクトマネージャ試験 1・ネットワークスペシャリスト試験 1・エンベデッドシステムスペシャリスト試験 1・システム監査技術者試験 1・情報処理安全確保支援士試験 1)

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出典: 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。

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ソフトウェアの引渡し後に発見された、顕在化した不具合を修正する保守。利用者からの障害報告などを受けて事後に行う。ISO/IEC 14764(JIS X 0161)では、予防保守とともに障害を正す訂正(correction)の保守に分類される。

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ソフトウェアの引渡し後に、利用環境の変化や利用者の新たな要求に合わせて、機能や性能を改善する保守。ISO/IEC 14764では、障害を正す是正保守・予防保守(correction)に対し、適応保守と完全化保守を改良(enhancement)としてまとめる。

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ソフトウェアの引渡し後に、OSやハードウェアの更新、法令や制度の改正など、利用環境の変化に合わせて、ソフトウェアを使い続けられるようにする修正。完全化保守とともに改良(enhancement)の保守に分類される。

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稼働中のシステムやソフトウェアに対する修正の要求を受け付け、影響を分析し、修正、テスト、レビューを経て本番に反映するまでの一連のプロセス。ISO/IEC 14764(JIS X 0161)やSLCPで定義され、プロセス開始の準備、問題把握及び修正分析、修正の実施、保守レビュー及び受入れ、移行、廃棄の作業から成る。