適応保守

OSのバージョンアップやハードウェアの変更など、動作環境の変化にソフトウェアを適応させるために行う保守。外部環境の変化に対応してシステムを維持する活動。

環境の変化（OSのバージョンアップ、法制度改正など）に対応するために行うソフトウェア保守。ソフトウェア自体の不具合ではなく、外部環境の変化への適応が目的。

ソフトウェアの引渡し後に、OSやハードウェアの更新、法令や制度の改正など、利用環境の変化に合わせて、ソフトウェアを使い続けられるようにする修正。完全化保守とともに改良（enhancement）の保守に分類される。

潜在的な問題が顕在化する前に予防的に修正・改善を行う保守。将来発生し得る障害を未然に防ぐため、コードの改善やセキュリティパッチの適用などを計画的に実施する。

性能改善や機能追加など、システムをより良くするために行う保守。改良保守とも呼ばれ、ユーザーの新たな要望や業務変更への対応、操作性の改善などが含まれる。

発見された障害や不具合を修正するために行う保守。本番環境で問題が発生した際に、原因を特定し修正する活動。最も基本的な保守タイプであり、日常点検で発見された問題への対応も含む。

保守で修正したソフトウェアが、修正の目的を満たし、修正していない部分に悪影響を与えていないかを確かめるテスト。修正箇所の確認と、影響の範囲を分析したうえでの回帰テストを組み合わせて行う。

既存のソフトウェアのプログラムを解析して、その仕様や設計を明らかにすること。設計書が残っていない、または実態と合わないシステムの保守や再構築に使う。他社の製品を解析するときは、著作権や使用許諾契約による制限に注意を要する。

システムやソフトウェアの保守の範囲、対応の時間帯、障害時の対応時間、費用などを、発注者と保守の提供者の間で取り決める契約。定額で一定の範囲の作業を受ける形や、作業の量に応じて支払う形があり、サービスレベルを合意して契約に盛り込む。