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ダークパターン（ディセプティブパターン）

Dark Pattern

だーくぱたーん

利用者をだましたり誤解させたりして、本人が意図しない購入、契約、個人情報の提供、解約の断念などに誘導するWebサイトやアプリのデザイン。小さく目立たない解約導線、事前にチェックの入った同意欄、偽りの在庫僅少表示などがあり、消費者保護やプライバシー保護の観点から規制や指針の整備が進んでいる。

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クレジットカード払いや分割払いなどの取引について事業者が守るべきルールを定め、購入者を保護する法律。2018年施行の改正で、クレジットカードを取り扱う加盟店に、カード番号などの適切な管理（カード情報を保持しない非保持化、またはPCI DSSへの準拠）と、不正利用の防止策を義務付けた。

製品やソフトウェアのインタフェースの、見た目（色、形、レイアウト、文字など）と、操作したときの感触（ボタンやメニューの動き、反応）を合わせた印象。プロトタイプの3つの側面の一つで、利用者が感覚的にどのような体験をするかを指す。

製造物責任法のこと。製造物の欠陥によって生命・身体・財産に損害が生じた場合、製造業者等に過失がなくても損害賠償責任を負わせる法律。消費者保護を目的とする無過失責任。

不当な景品類の提供や虚偽・誇大な広告表示を規制する法律。消費者が適切な商品選択をできるよう、優良誤認表示や有利誤認表示を禁止する。消費者庁が所管する。

利用者に、どこをどう操作すればよいかを知らせる手がかり。ボタンの立体的な見た目、リンクの下線、ドアの取っ手の形などが該当する。ドナルド・ノーマンが、行為の可能性そのものを指すアフォーダンスと区別して提唱した。