IT用語帳
A-1データ分析・データ利活用 · データ分析・データ利活用

ヒートマップ

Heat Map

ひーとまっぷ

行列状に並べた数値の大小を、色の濃淡や色相で表した図。曜日と時間帯ごとの来店者数、変数間の相関係数の行列、Webページ上でクリックや視線が集中する箇所などを一目で把握でき、パターンや偏りの発見に向く。

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A-12軸グラフ

左右に目盛の異なる2本の縦軸をもち、単位や桁が大きく異なる2つの指標を1つの図に描いたグラフ。売上高(円)と客数(人)の推移を同時に示すといった用途に使う。軸の目盛の取り方で見た目の印象が大きく変わり、関係があるように見せかけることもできるため、注意して読む必要がある。

A-1プロセスマッピング

業務やサービスの提供の手順、関係者、情報の流れ、判断の分岐などを図に表して可視化すること。現状の流れを共有して、ムダ、重複、待ち時間、問題が起きやすい箇所を見つけ、改善の検討やサービスの設計に生かす。

IPレーダーチャート

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