A-1経営・組織論 · 経営管理

期待理論

Expectancy Theory

きたいりろん

人が行動を起こす動機づけの強さは、努力すれば成果が得られるという期待と、その成果が報酬につながる見込み、報酬に感じる魅力（誘意性）の掛け合わせで決まるとする、ヴルームらの理論。いずれかがゼロなら意欲は生まれないため、達成可能な目標と、成果に見合った魅力ある報酬の設計が重要になる。

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人間の欲求を、低次から生理的欲求、安全の欲求、社会的欲求（所属と愛の欲求）、承認の欲求、自己実現の欲求の5段階に分け、低次の欲求がある程度満たされると、より高次の欲求が行動の動機になるとした心理学者マズローの理論。従業員の動機づけを考える基礎として用いられる。

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