FE経営戦略マネジメント · マーケティング

コモディティ化

Commoditization

こもでぃてぃか

製品の機能や品質の差がなくなり、顧客にとってどの企業の製品でも大差ない状態になること。差別化が難しくなるため価格競争に陥りやすく、利益率が低下する。

共有:

他の資格での定義

製品やサービスの差別化が失われ、機能や品質で区別がつかなくなる現象。価格競争に陥りやすくなり、利益率が低下する。差別化戦略やブランド構築で回避を図る。

Past Exams

過去問で 10 回出題（ITパスポート試験 2・応用情報技術者試験 2・ITストラテジスト試験 2・エンベデッドシステムスペシャリスト試験 2・基本情報技術者試験 1・高度試験午前Ⅰ 1）。うち 2 回は用語そのものを問う問題です。

出典: 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「用語を問う問題」は、この用語の説明や特徴そのものを問う問題です。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。

製品ライフサイクル。製品が市場に投入されてから衰退するまでの過程を導入期、成長期、成熟期、衰退期の4段階に分類したモデル。各段階に応じたマーケティング戦略の立案に用いる。

成熟期から衰退期に入った製品の寿命を延ばすための施策。新しい用途や顧客層の開拓、機能や品質の改良、利用頻度を高める提案などによって、売上の維持や再成長を図る。

企業が提供する製品やサービスの組合せ。製品ごとの市場の成長性、収益性、ライフサイクルの段階を見渡し、限られた経営資源をどの製品に配分するかを判断するために全体として捉える。代表的な分析手法に PPM がある。

自社の新製品が、既存の自社製品の顧客や売上を奪ってしまうこと（共食い）。新製品の投入や新しい販売チャネルの開設の際には、自社全体で売上が増えるかを検討する必要がある。

製品が市場に投入されてから衰退するまでの過程を、導入期、成長期、成熟期、衰退期の4段階で捉えるモデル。各段階に応じたマーケティング戦略や投資判断が求められる。

コトラーが提唱した、顧客価値ヒエラルキーとして製品を5つのレベル（中核ベネフィット、基本製品、期待製品、膨張製品、潜在製品）に分類するモデル。製品戦略の策定において、各レベルでの価値提供を検討する。