アウトカム

プロジェクトのアウトプットが利用されることによって生じる変化や効果。例えば新しいシステム（アウトプット）を使って業務の処理時間が短くなることがこれにあたり、組織が測定できる便益の源となる。

プロジェクトの作業によって作り出され、引き渡される製品、サービス、文書などの具体的な結果。何を成果物とするかはスコープとして定義し、WBS では成果物を基準に作業を分解する。

プロジェクトの活動によって直接生み出される成果物や結果。システム、文書、製品などがこれにあたり、それ自体が目的ではなく、利用されることでアウトカムや便益をもたらす手段となる。プロジェクトマネジメントの規格（ISO 21502など）では、アウトプット、アウトカム、便益を区別して扱う。

プロジェクトやプログラムのアウトカムによって、組織やステークホルダが得る測定可能な改善や利益。売上の増加、費用の削減、顧客満足の向上などがあり、ビジネスケースで見込みを示し、プロジェクトの終了後も実現の状況を測定する。

プロジェクトに投資する正当性を示すための文書。目的、期待する便益、費用、リスク、選択肢の比較などを示し、プロジェクトの開始の判断に使うとともに、実施中も前提が変わっていないかを確かめて、継続か中止かの判断に使う。

プロジェクトを許可し、資金などの資源を提供して、プロジェクトの成功に責任を持つ個人又は組織。プロジェクトの目的やビジネスケースを示し、プロジェクトマネージャの権限を超える問題の判断や、組織内の障害の除去を行う。