A-1Newプロジェクトマネジメント · プロジェクトマネジメント

アウトプット

Output

あうとぷっと

プロジェクトの活動によって直接生み出される成果物や結果。システム、文書、製品などがこれにあたり、それ自体が目的ではなく、利用されることでアウトカムや便益をもたらす手段となる。プロジェクトマネジメントの規格（ISO 21502など）では、アウトプット、アウトカム、便益を区別して扱う。

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Past Exams

過去問での出題

過去問で 5 回出題（ITサービスマネージャ試験 3・プロジェクトマネージャ試験 2）

出典: 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。

プロジェクトのアウトプットが利用されることによって生じる変化や効果。例えば新しいシステム（アウトプット）を使って業務の処理時間が短くなることがこれにあたり、組織が測定できる便益の源となる。

プロジェクトやプログラムのアウトカムによって、組織やステークホルダが得る測定可能な改善や利益。売上の増加、費用の削減、顧客満足の向上などがあり、ビジネスケースで見込みを示し、プロジェクトの終了後も実現の状況を測定する。

プロジェクトに投資する正当性を示すための文書。目的、期待する便益、費用、リスク、選択肢の比較などを示し、プロジェクトの開始の判断に使うとともに、実施中も前提が変わっていないかを確かめて、継続か中止かの判断に使う。

プロジェクトで作り出す成果物と、それを作るために実施する作業の範囲。スコープ規定書で明文化し、WBSで階層的に分解して管理する。決めたスコープを変更管理の手続なしに広げてしまうスコープクリープは、納期の遅れや予算超過の原因になる。

受託者が仕事の完成を約束し、発注者がその成果に対して報酬を支払う契約形態。成果物の納品責任（瑕疵担保責任→契約不適合責任）は受託者が負う。仕様が明確な場合に適する。IT開発では設計・実装フェーズで多く用いられる。