IT用語帳
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サービスマネジメント

16 語収録 · 1 小分類

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学習範囲

  • 1-1

    サービスマネジメント

    サービスの計画立案・設計・移行・提供・改善のための活動と資源を指揮し管理する。サービスの要求事項の明確化、サービスマネジメントシステムの確立と継続的改善、リスクと機会の決定と管理を扱う

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