CSF

重要成功要因。経営戦略やプロジェクトの目標を達成するために特に重点的に取り組むべき要因。KGI達成のために不可欠な活動や条件を特定する。

重要成功要因。目標を達成するために不可欠な要因を特定する概念。KGIやKPIの設定の前提として、まずCSFを明確にすることが重要。経営戦略の実行からサービスマネジメントの改善まで幅広く用いられる。

目標達成のために決定的に重要となる要因。事業成功のために最も注力すべき活動や条件を特定し、KGIやKPIの設定に先立って明確にする。戦略策定からIT施策の評価まで幅広く活用される。

プロジェクトや事業の目標を達成するために、特に重要となる要因。CSFを明確にすることで、限られた資源を最も効果的な領域に集中させることができる。KPIはCSFの達成度を測定する指標として設定される。

重要成功要因。ビジネスやプロセスが成功するために不可欠な要因。KPIやKGIの設計の前提となり、何を測定すべきかを決定するための基盤である。

2030年までに達成を目指す国連の持続可能な開発目標。貧困・教育・環境・経済成長など17の目標と169のターゲットで構成される。企業経営においても事業活動との関連付けが求められる。

経営理念やビジョンを実現するために設定される具体的な達成目標。売上高や利益率などの定量的目標と、顧客満足度向上などの定性的目標がある。

温室効果ガスの排出量と吸収量を均衡させ、実質的にゼロにすること。日本は2050年までにカーボンニュートラルの達成を宣言している。排出削減と森林等による吸収の両面で取り組む。

製品と市場の既存・新規の組み合わせで4つの成長戦略（市場浸透、市場開拓、製品開発、多角化）を整理するフレームワーク。企業の成長戦略の方向性を検討する際に用いられる。

顧客の心の中での自社製品の位置づけを戦略的に設定すること。競合製品との差別化ポイントを明確にし、ターゲット顧客に対して独自の価値を伝えることを目指す。

市場を年齢・性別・地域・嗜好などの基準で細分化（セグメンテーション）し、特定のセグメントに対してターゲティングされたマーケティング活動を行う手法。マスマーケティングよりも効率的なアプローチが可能。