SoE

つながりのためのシステム。顧客やパートナーとの関係強化を目的としたシステム（SNS連携やモバイルアプリなど）を指す。迅速なリリースとUXが重視される。SoRと対比される概念。

顧客やユーザーとのつながりを強化するためのシステム。SNS連携、モバイルアプリ、チャットボットなど、顧客体験の向上やエンゲージメント強化を目的とした対話型のシステム。SoRと対比される。

消費者や顧客企業とのつながりや関係性を深めるためのシステム。SNS連携、モバイルアプリ、顧客ポータルなどが該当し、顧客体験の向上を目指す。従来のSoR（Systems of Record）と対比される概念。

Webサイト、スマートフォンアプリ、SNS連携など、顧客や利用者とのつながりを深めて関係を築くためのシステム。利用者の反応に応じて素早く変更できることが重視され、アジャイル開発やクラウドがよく使われる。記録の正確さを重視するSoRと対比される。

企業内に分散する文書やデータを横断的に検索するシステム。社内の情報資産を効率的に活用し、ナレッジの共有を促進する。

組織全体の業務とシステムを、ビジネス・データ・アプリケーション・テクノロジの4つの体系で整理・最適化する手法。全体最適の観点から情報システムのあるべき姿を設計する。

企業の基幹業務における記録や処理を正確に行うためのシステム。会計、在庫管理、人事管理など、信頼性と安定性が重視されるシステムを指す。

経営戦略を実現するために、情報システムをどのように整備し、活用するかを定めた中長期の方針。業務の改善や新しいビジネスの創出に向けて、対象とする業務、システム化の範囲、投資の計画などを示し、最高情報責任者（CIO）が中心になって策定する。

経営層と各部門の責任者で構成し、情報システム戦略の策定、投資の優先順位付け、進捗の評価を行う組織。経営戦略とIT投資の整合を図る役割をもつ。

ネットワーク経由で必要なときに必要なだけ計算資源やソフトウェアを利用する形態のサービス。SaaS、PaaS、IaaSに分けられ、利用者と事業者の責任範囲は責任共有モデルで整理される。