ゲーミフィケーション

ゲームの要素（ポイント、ランキング、バッジなど）をゲーム以外のサービスや業務に応用し、利用者のモチベーションやエンゲージメントの向上を図る手法。

ゲームの要素や仕組み（ポイント、バッジ、ランキングなど）をゲーム以外の領域に応用し、ユーザーのモチベーションや参加意欲を高める手法。教育、マーケティング、業務改善などに活用される。

ポイント、バッジ、ランキング、レベルアップといったゲームの要素や仕組みを、学習、業務、サービス利用などのゲーム以外の場面に取り入れ、利用者の意欲や継続的な参加を引き出す手法。デジタル活用の普及や人材育成の場面でも使われる。

デジタル技術やICTを適切に理解し、効果的に活用するための知識・能力。情報の検索・評価・発信やデジタルツールの操作能力に加え、セキュリティや倫理面の理解も含む。

情報通信技術を利用できる人と利用できない人との間に生じる情報格差。年齢、地域、所得、教育などの要因により生じ、社会的な不平等を拡大させる可能性がある。

システムの導入や投資に要する費用と、それにより得られる効果を比較・分析する手法。投資判断や優先順位の決定に用いられ、定量的・定性的な両面から評価を行う。

情報システムの企画・開発・運用・保守から廃棄に至るまでの一連の工程。各段階を適切に管理し、システムの導入効果を最大化するとともに、陳腐化への対応計画を含む。

長期間にわたり稼働し続けている旧式の情報システム。技術の老朽化やブラックボックス化により、維持コストの増大や新技術との連携が困難になるリスクがある。DXの阻害要因として問題視されることが多い。

情報システム部門に頼らず、業務担当者自身が表計算ソフトや簡易な開発ツールでシステムを作り活用すること。現場の要望に素早く応えられるが、属人化やセキュリティ面の管理が課題となる。