ゲーミフィケーション

ゲームの要素や仕組み（ポイント、ランキング、バッジなど）を、ゲーム以外の分野に応用すること。業務や教育などにおいて、利用者のモチベーション向上や行動変容を促す目的で活用される。

ゲームの要素（ポイント、ランキング、バッジなど）をゲーム以外のサービスや業務に応用し、利用者のモチベーションやエンゲージメントの向上を図る手法。

ゲームの要素や仕組み（ポイント、バッジ、ランキングなど）をゲーム以外の領域に応用し、ユーザーのモチベーションや参加意欲を高める手法。教育、マーケティング、業務改善などに活用される。

従業員の希望や適性と組織の人材ニーズをすり合わせ、長期的な視点でキャリアの目標と、それに向けた配置、異動、研修などの能力開発の計画を立てて支援する仕組み。従業員の成長意欲と定着を高めるとともに、組織が必要とする人材を計画的に育成する。

コーチングで対話を進めるための代表的な枠組み。目標を明確にするGoal、現状を把握するReality（資源のResourceを加えることもある）、取りうる選択肢を考えるOptions、何をいつ実行するかの意思を確認するWill（Way Forward）の順に問いかけ、相手が自ら答えを見つけて行動するよう支援する。

経済産業省とIPAが2022年に策定した、DXに関わる人材の育成・確保の指針となるスキルの標準。全てのビジネスパーソンが身につけるべき知識・スキルを示すDXリテラシー標準と、DXを推進する人材の類型と役割、必要なスキルを示すDX推進スキル標準の2つで構成される。

年齢、所得、地域、障害の有無などによって、情報通信技術を利用できる人とできない人との間に生じる格差。情報や行政サービス、就業の機会の差につながるため、デジタル活用を促す際には操作の支援や教育、アクセシビリティの確保が求められる。

対話を通じて相手の自発的な気づきや行動変容を促す人材育成手法。指導者が答えを教えるのではなく、質問や傾聴によって本人が自ら考え、答えを見つけることを支援する。

経験豊富な先輩（メンター）が後輩（メンティ）に対して、仕事やキャリアに関する助言・指導を継続的に行う人材育成手法。直属の上司とは異なる立場から支援する点が特徴。