DevOps

開発チーム（Dev）と運用チーム（Ops）が連携し、迅速かつ柔軟にソフトウェア開発を行う手法・文化。継続的インテグレーション（CI）、継続的デリバリー（CD）、継続的デプロイなどのプラクティスを通じて、リリースサイクルを短縮する。

開発チーム（Dev）と運用チーム（Ops）が連携し、迅速かつ柔軟にソフトウェア開発を行う文化と実践。CALMSフレームワーク（Culture、Automation、Lean、Measurement、Sharing）で特徴づけられる。CI/CDパイプライン、テスト自動化、インフラのコード化を活用する。

開発（Development）と運用（Operations）のチームが連携・協力し、ソフトウェアのリリースサイクルを高速化する文化・手法。CI/CD、インフラのコード化（IaC）、モニタリングなどの技術的プラクティスと組織文化の変革を含む。

開発（Development）と運用（Operations）を統合し、ソフトウェアの開発からリリース、運用までのサイクルを高速化する文化・手法。CI/CD（継続的インテグレーション/継続的デリバリー）、自動化、監視を重視する。

開発（Development）と運用（Operations）が協調し、自動化とツールの共有によってサービスの提供速度と品質を同時に高める取組み。組織文化の変革を伴い、CI/CDや構成管理の自動化と組み合わせて実践される。

開発チーム（Dev）と運用チーム（Ops）が連携し、迅速かつ柔軟にソフトウェア開発を行う文化と実践。CALMSフレームワーク（Culture、Automation、Lean、Measurement、Sharing）で特徴づけられる。CI/CDパイプライン、テスト自動化、インフラのコード化を活用する。

開発（Development）と運用（Operations）の担当が協力し、ツールによる自動化と継続的なフィードバックによって、ソフトウェアの変更を素早く安全に提供し続けるための考え方と実践。継続的インテグレーション、継続的デリバリー、インフラのコード化、監視などを組み合わせる。

ソフトウェア開発の考え方で運用に取り組み、サービスの信頼性を高める手法。目標値を定めて計測し、手作業の運用を自動化していく。DevOpsを実践する具体的な形の一つとされる。

サービスの利用者からの問合せに対して単一の窓口機能（SPOC: Single Point of Contact）を提供する組織。インシデントの記録、分類、対応、エスカレーションを行う。ローカル、バーチャル、中央の構造形態があり、FAQ、CTI、AIチャットボットなどのツールを活用する。

HITLとも略される。AIシステムの意思決定プロセスに人間の判断を組み込む仕組み。AIの出力を人間がレビュー・修正することで、精度向上や倫理的な問題の回避を図る。

システム開発において、機能を段階的に詳細化（トップダウン分割）し、順次・選択・反復の3つの基本構造で設計・実装する手法。DFDやE-R図などを用いて業務を分析・設計する。

データとそれを操作する手続きを「オブジェクト」として一体化し、オブジェクト間のメッセージのやり取りでシステムを構築する考え方。カプセル化、継承、ポリモーフィズムが主要な特徴。

システムの利用者（アクター）がシステムを通じて達成する目的や操作のシナリオを記述したもの。要件定義の段階で、システムに求められる機能を利用者の視点から整理・表現する手法。