保守性

システムやソフトウェアを、修正、改良、環境の変化への適応などのために変更しやすい度合い。製品品質モデルの品質特性の一つで、モジュール性、再利用性、解析性、修正性、試験性の副特性からなる。RASISのS（Serviceability）として、障害時の保守のしやすさを指すこともある。

ソフトウェアの修正のしやすさを表す品質特性。モジュール性、再利用性、解析性、修正性、試験性から構成され、非機能要件として定義する。

不具合の修正や機能追加をどれだけ容易に行えるかという性質。組込み機器では現地での更新手段の有無が大きく影響する。

障害が発生した際に、原因を特定し復旧させる容易さの度合い。RASISの一要素で、MTTRやMTRSで測る。監視の充実、手順書の整備、部品の入手性、要員のスキルが保守性を左右する。

信頼性（Reliability）、可用性（Availability）、保守性（Serviceability）を高める技術の総称。冗長化、自動切替え、障害箇所の切離し、遠隔保守などが含まれる。

構成要素を二重以上に用意し、一部が故障しても機能を維持する技術。電源や通信回線の二系統化、サーバのクラスタ構成などがあり、可用性の向上を目的とする。

同じデータを2台以上の記憶装置へ同時に書き込む方式。RAID1が代表例で、片方が故障してもデータを失わずに運用を継続できる。

待機系の機器を停止させておき、障害発生後に起動・設定して引き継ぐ方式。費用は低いが切替えに時間がかかる。

待機系を常に稼働させて同じ状態を保ち、障害時に即座に引き継ぐ方式。切替え時間は短いが、機器と運用の費用は高くなる。

複数のサーバに処理を分配し、特定のサーバに負荷が集中するのを防ぐ技術。ロードバランサを用いてリクエストを振り分けることで、システム全体のスループット向上と可用性確保を実現する。