保守性
Maintainability
ほしゅせい
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他の資格での定義
障害からの復旧や保守作業のしやすさ。MTTR(平均修復時間)で測られ、部品の交換容易性や遠隔保守の可否、障害箇所の特定しやすさが影響する。
システムやソフトウェアを、修正、改良、環境の変化への適応などのために変更しやすい度合い。製品品質モデルの品質特性の一つで、モジュール性、再利用性、解析性、修正性、試験性の副特性からなる。RASISのS(Serviceability)として、障害時の保守のしやすさを指すこともある。
ソフトウェアの修正のしやすさを表す品質特性。モジュール性、再利用性、解析性、修正性、試験性から構成され、非機能要件として定義する。
障害が発生した際に、原因を特定し復旧させる容易さの度合い。RASISの一要素で、MTTRやMTRSで測る。監視の充実、手順書の整備、部品の入手性、要員のスキルが保守性を左右する。
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過去問での出題
過去問で 59 回出題(ITパスポート試験 12・応用情報技術者試験 10・基本情報技術者試験 8・プロジェクトマネージャ試験 8・システムアーキテクト試験 4・データベーススペシャリスト試験 3・情報処理安全確保支援士試験 3・高度試験 午前Ⅰ 3・エンベデッドシステムスペシャリスト試験 2・ITサービスマネージャ試験 2・情報セキュリティマネジメント試験 1・ITストラテジスト試験 1・ネットワークスペシャリスト試験 1・システム監査技術者試験 1)
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出典: 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。
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関連キーワードの用語
システムの品質や制約に関する要件。性能(応答時間、スループット)、信頼性、安全性、消費電力、耐環境性、コスト制約などが含まれる。組込みシステムでは非機能要件がシステム設計を大きく左右する。
定められた時間制約内に処理を完了する能力。ハードリアルタイムでは時間制約の違反が許されず(例:自動車のエアバッグ制御)、ソフトリアルタイムでは一定の遅延が許容される(例:動画再生)。組込みシステムの最も重要な品質特性の一つ。
プログラムの内部構造(ソースコード)に基づいてテストケースを設計するテスト手法。命令網羅、分岐網羅、条件網羅、パス網羅などのカバレッジ基準を用いる。組込みソフトウェアの単体テストで広く使用される。
機能適合性、性能効率性、信頼性、使用性、保守性など、製品の品質を評価する観点。組込みシステムでは信頼性と性能効率性の要求が特に厳しい。
設計の妥当性を関係者が確認する会議。DRともいい、工程の節目で実施して後戻りを防ぐ。
達成すべき品質を、不具合密度やテスト網羅率などの数値で表したもの。設計と検証の方針を決める基準になる。
