マーケティングミックス

売り手の視点からマーケティング施策を構成する4つの要素、Product（製品）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（販売促進）の総称。標的とする市場に合わせて4つを一貫性のある形で組み合わせることをマーケティングミックスという。

マーケティング戦略を実行するための具体的な施策の組み合わせ。製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、プロモーション（Promotion）の4P、または顧客価値、コスト、利便性、コミュニケーションの4Cで整理する。

標的とする市場で目標を達成するために、企業が使えるマーケティングの手段を組み合わせること。代表的な枠組みが、製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、販売促進（Promotion）からなるマーケティングの4Pで、各要素を一貫性のある形で組み合わせる。顧客の視点から捉え直したものにマーケティングの4Cがある。

顧客との関係を管理し、顧客満足度やロイヤルティを向上させるための手法・システム。顧客情報を一元管理し、マーケティング、営業、サービスの各活動に活用する。

Segmentation（セグメンテーション）、Targeting（ターゲティング）、Positioning（ポジショニング）の3つのステップでマーケティング戦略を立案する手法。市場を細分化し、狙う市場を決め、自社の立ち位置を明確にする。

Customer（顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の3つの視点からマーケティング環境を分析するフレームワーク。市場の動向、競合の戦略、自社の強みを把握して戦略を立案する。

顧客体験。顧客が企業・製品・サービスとの全ての接点で経験するあらゆる体験において、精神的・主観的な満足を感じるための考え方や手法。UXとの違いは、一回の利用体験だけでなく企業との関係全体を包含する点。

検索エンジン最適化。Webサイトの構造やコンテンツを最適化し、検索エンジンの検索結果で上位に表示されるようにする手法。Webマーケティングにおける集客の基本的な施策。

ランディングページ最適化。Webサイトの着地ページ（ランディングページ）のデザインやコンテンツを最適化し、CVR（コンバージョン率：顧客転換率）を向上させる手法。