SMサービスマネジメントシステムの計画及び運用 · サービスポートフォリオ

サブスクリプション契約

Subscription Contract

さぶすくりぷしょんけいやく

一定期間の利用権に対して継続的に料金を支払う契約形態。買切りと異なり資産計上せず期間費用として扱うため予算の平準化に向くが、利用を続ける限り費用が発生し、解約後は利用できなくなる。

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ソフトウェアの導入状況と保有ライセンスを継続的に突き合わせ、適正な利用と費用最適化を図る活動。ITAMの一部であり、ライセンス違反による法的リスクと、使われていないライセンスの無駄の双方を抑える。

ソフトウェアの使用許諾条件を把握し、保有ライセンス数と実際の導入数を管理する活動。ライセンス形態（利用者単位、機器単位、CPU単位など）ごとに数え方が異なるため、条件の正確な理解が前提となる。

ソフトウェア製品の名称、版数、提供者などを記述した標準形式の識別情報ファイル。ISO/IEC 19770-2で規定され、導入済みソフトウェアを機械的に棚卸しできるようにする。SAMの自動化や脆弱性管理の資産突合に用いる。

ソフトウェアを大量に導入する際に、まとめて購入することで割引を受けられるライセンス契約形態。企業や教育機関などで多くのコンピュータにソフトウェアを導入する場合に利用される。

ソフトウェアの知的財産権の所有者が、第三者に使用許諾を与える契約。ボリュームライセンス、サイトライセンス、シュリンクラップ契約、OSSライセンス（GPL、LGPL、BSDなど）など様々な契約形態がある。

ITサービスプロバイダと顧客の間で合意されたサービスレベルの目標値を文書化した合意書。サービスの可用性、応答時間、解決時間などの具体的な指標と目標値を含む。