エルゴノミクス（人間工学）
Ergonomics
えるごのみくす
人間の身体的・認知的な特性や能力を研究し、それに合わせて道具、機器、作業環境、システムを設計することで、使いやすさ、安全性、快適性、効率を高める学問。キーボードやいすの設計、作業姿勢や照明の改善、画面表示の分かりやすさの検討などに応用される。
Related
関連キーワードの用語
ロナルド・メイスらが提唱した、ユニバーサルデザインの考え方を具体化した7つの原則。誰でも公平に使えること、使う上での柔軟性、単純で直感的に使えること、必要な情報がすぐに分かること、うっかりミスや危険につながらないこと、少ない身体的な負担で使えること、使いやすい大きさと空間を確保することからなる。
ピーター・モービルが提唱した、優れたUXを構成する7つの要素、すなわち役に立つ（useful）、使いやすい（usable）、好ましい（desirable）、見つけやすい（findable）、利用しやすい（accessible）、信頼できる（credible）、価値がある（valuable）を、蜂の巣状に並べて示したモデル。UXの品質を多面的に検討・評価するのに使う。
製品やシステムの開発において、利用者とその利用状況を理解し、利用者の要求に基づいて設計し、利用者による評価を反復して改善することで、使いやすく役に立つものを作るアプローチ。JIS Z 8530（ISO 9241-210）が原則と活動を定め、利用状況の理解と明示、ユーザーの要求事項の明示、設計による解決策の作成、要求事項に対する設計の評価を繰り返す。
製品やシステムが使われる状況で、ユーザー、ユーザーの目標、タスク、資源（機器、情報、時間など）、物理的・社会的な環境の組合せ。ユーザビリティはこの利用状況を特定したうえで評価され、人間中心設計では最初に利用状況を理解して明示する。
利用者とシステムとの対話を設計するときに従う原則で、JIS Z 8520（ISO 9241-110）が定める。利用者のタスクへの適合性、自己記述性、利用者の期待との一致、学習のしやすさ、制御可能性、使用エラーへの耐性などを挙げ、使いやすい対話型システムの設計と評価の観点とする。
利用者からの入力を受けて処理し、その結果を返すという対話を繰り返しながら作業を進めるシステム。ハードウェアとソフトウェアの組合せで構成され、使いやすさの設計ではJIS Z 8520（ISO 9241-110）のインタラクションの原則などを適用する。