内外作基準

ある機能や部品を自社で作るか外部から調達するかを判断するための基準。費用、技術力、納期、機密性を踏まえて定める。

システムや製品の開発、業務の遂行を、自社で行う（内作）か外部に委託・購入する（外作）かを判断するための基準。コスト、品質、納期、技術やノウハウの蓄積、機密保持、自社の要員の状況などの観点で定め、調達計画の中で適用する。

業務プロセスの一部を外部の専門企業に委託すること。コスト削減や業務品質の向上、コア業務への集中を目的として、経理、人事、コールセンターなどのバックオフィス業務を外部化する。

情報提供依頼書。ベンダー企業に対してシステム化の目的や業務内容を示し、技術動向や実現可能性などの情報提供を求める文書。調達計画の初期段階で用いられる。

提案依頼書。ベンダー企業に対して調達対象システム、提案依頼事項、調達条件などを示し、提案書や見積書の提出を依頼する文書。ベンダー選定の基礎資料となる。

見積依頼書。ベンダー企業に対してシステム開発や運用の費用見積りを依頼する文書。RFPの内容を基に、具体的な金額や条件の提示を求める。

発注者が提示した課題に対し、複数のベンダーから企画提案を受け、技術力や提案内容を評価して調達先を決定する調達方法。価格だけでなく提案の質で選定する。

参加資格を満たす者すべてに応札の機会を与え、原則として最も有利な価格を示した者と契約する方式。公平性と経済性に優れるが、価格だけでは提案の質を評価しにくい。